Tizenöt éves volt, mikor az apja fogta magát és meg sem állt Amerikáig. Zsuzsa sosem felejtette el, hogy a két nővére azért kezdett el egészen fiatalon dolgozni, hogy ő tovább tanulhasson. Tehetséges mellúszó volt, vegyes váltóban ifjúsági magyar bajnok is lett. Tizenhat évesen, a helyi, Kanizsai Dorottya gimnázium színházi társulatában lépett fel, elvileg egy komoly darabban, de ő már akkor komédiázni próbált. Az amatőr társulatban látta meg Pártos György, a Madách Színház igazgatója, aki egy levelet küldött neki, melyben arra biztatta, menjen el a színművészeti főiskolára felvételizni. Így is tett, korkedvezménnyel felvették, ám jött az újabb törés az életében. Az akkor már telt idomokkal megáldott színésztanulót mindenáron le akarták fogyasztani. A feszültség aztán a harmadik évben csúcsosodott ki, amikor is kapóra jött a főiskola vezetésének, hogy kifigurázta az egyik tanárát. Kirúgták, s ekkor úgy tűnt, örökre elvesztettünk egy korszakos komikát. Szerencsére Mátrai József, a Déryné Színház vezetője felkarolta és leszerződtette. Onnantól kezdve pedig nem volt megállás. Csala Zsuzsa rövid kitérők után a Vidám Színpad komikája lett, ahol évtizedeken keresztül nevettette az országot, mellette pedig a televízió nézői is a szívükbe zárták. A Déryné Színházban szeretett bele Kürtös István színészbe, akihez hozzá ment feleségül és harminc éven át, egészen a férfi haláláig együtt éltek. Sok szerepében kedveltük, azt is, amikor a Kérem a következőt! című rajzfilmben Ursula nővér hangjaként szólalt meg. Mint elmondta, eleinte furcsa volt, hogy mélyebb hangon kellett beszélnie, de végül megoldotta. A szerep nagy népszerűséget hozott, megesett, hogy a lakása ajtaján egy cetlit talált, amelyen csak ennyi állt: szeretlek Ursula! Idős korában már sokat betegeskedett, megviselte, hogy egy ideig úgy tűnt, a szíve csücske, a Vidám Színpad megszűnik. A férje halála után sokáig élt egyedül, s végül 2014-ben, 80 éves korában, Budapesten aludt el örökre a súlya miatt sokszor méltatlanul bántott legendás komika.